Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Er glasuren fødevaregodkendt?

Ja, alle mine glasurer er testede og fødevaregodkendte og egner sig til servering af både kolde og varme drikke og retter.

Kan keramikken tåle opvaskemaskine?

Ja, alt min keramik er lavet i stentøjsler og tåler opvaskemaskine.

Kan keramikken bruges i mikroovn?

Ja, mine produkter er brændt ved 1240 grader og kan bruges i både ovn og mikroovn.

Hvad koster fragt?

Fragtprisen er 49 kr. pr. forsendelse ved levering til en GLS pakkeshop.

Tilbyder du gratis fragt?

Ved køb over 700 kr. tilbyder jeg gratis fragt. Ellers betales almindelig fragtpris, som er 49 kr.

Sender du til udlandet?

Som udgangspunkt sender jeg til Danmark. Ønsker du levering til udlandet, så kontakt mig – så finder vi en løsning.

Laver du specialbestillinger?

Nej, jeg kan desværre ikke imødekomme specialbestillinger.

Hvor lang er leveringstiden?

Hvis varen er på lager, afsendes den inden for 1-3 hverdage. Pre-orders eller udsolgte varer har længere leveringstid – du får altid besked inden bestilling, men typisk ligger den på 3-5 uger.

Hvordan pakkes keramikken?

Alle produkter pakkes forsvarligt og beskyttet, så de kommer sikkert frem. Skulle noget mod forventning gå i stykker under fragt, bedes du kontakte mig med det samme.

Kan jeg afhente selv?

Ja, du kan sagtens afhente din bestilling hos mig i mit lille keramikværksted i Randers. Vælg "afhentning" ved checkout eller skriv til mig.

Hvad hvis min vare ikke lever op til forventningen?

Du har 14 dages returret på ikke-speciallavede varer. Kontakt mig, så hjælper jeg med det praktiske.